电商直播的优势和劣势是怎样的?
随着今年直播行业的火热,越来越多的企业商家开始投身到了“电商+直播”模式的打造工作中,意图在这片蓝海新市场中占据一席之地,那么为什么电商直播会成为各大企业商家争先恐后打造的对象呢?下面小编就来从多个角度为大家分析吧!
一、电商直播前景分析
就目前电商直播的前景而言,是十分可观的,电商直播不仅传播信息快,大众接受度也很高。就拿2020上半年来看,由于在疫情期间,大家都不出门,更加依赖直播打发时间加购物了。因此直播也开始迅猛发展,很多地方推出了培训课程。
由此可见,电商直播这个风口还是存在。现在抖音的日活量接近三亿,同时给主播很大补贴,很多人在做抖音卖货。微信直播、京东直播也刚刚起步。
二、电商直播优缺点分析
相信如今很多企业商家都已经开始投身到了电商直播的搭建工作,在这里小编先来分析一下电商直播的优缺点。
先说缺点,最明显的就是直播通常看不清产品的细节,摸不到其质感,无法准确感知到产品。
就服装服饰而言,用户也看不到自己上身效果。直播间的灯光、镜头等对商品的外观影响很大,可能会误导消费者。比如镜头清晰度不够,或者主播主动使用滤镜、特效等,对美妆、服饰类产品的真实体验都有影响。同时一些比较注重色彩的产品,因为观看时的设备显示效果与实际颜色有色差,可能会导致对产品需求的误判。
主播本身的形象和举止,都很影响观感。如果现场在线人数高且比较活跃的时候,主播会比较难兼顾到每一个人的要求。有的主播为了节省时间,使用录播,给人体验非常不好;而有的主播有感染力,直播间的群体效应又很强,消费者很容易冲动消费,买回来很多自己不合适的产品,导致退货率高。粉丝收到货后不满意,又会在评论里带节奏,传播负能量,面对这种突发状况,非常考验主播的现场随机应变能力。
电商直播也有很多优点。比起线上平台的平面图片,直播更加直观,更加真实,互动性也更强。
直播可以让消费者更直接地看到商品的方方面面,有的主播还可以根据粉丝要求进行多种搭配,直接查看效果。主播实时现场的语言和情绪、观众现场的即时反馈相比于纯粹的图片和短视频会让商品显得更加的真实,进而降低信任成本。同时,直播间内有主播的存在,就有实时的交互渠道,能够让用户感知到切身服务,用户诉求可以较快得到相应,而主播也能够很快的得知用户的反馈。
关于电商直播优缺点,小编就介绍到这里了,如果大家还想了解更多电商资讯,请继续关注本站,小编后续将为大家带来更多优质内容的更新哦!
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