电商系统软件有哪些?主要功能是什么
电商系统受到如今互联网技术与物流技术的双向影响下,已经成为了企业商家开展营销的有利工具,这些年,不少人利用电商系统取得了不小的成绩,那么电商系统软件有哪些呢?如今市面上电商系统太多,小编就不一一例举了,但一般电商系统软件都会拥有以下这些功能:
第一部分:交易基础
电子商务离不开交易功能,而交易则是建立在一个基础的载体之上,载体包含买家、卖家和交易对象(商品)。一般电商系统大致包含以下四部分功能:
【商品中心】:主要包含商品发布类目以及商品发布等管理。
【用户中心】:主要是使用者的基础信息、交易信息等内容管理;
【商户中心】:在用户基础上,主要是商户入驻/认证/合作/经营运营/清退等管理;
【用户终端】:主要指App、小程序、H5、PC端等终端触点,是使用者进行交易的途径;
第二部分:系统页面
【广告】:在流量这一块就是各类形式的广告展示。
【客服】:在线沟通工具,作为买卖双方直观沟通的桥梁。
【商品详情】:承载的商品详情描述、商品历史评价、问答模块;
【搜索】:用户通过关键词进行搜索,平台根据内容进行展示排序;
【商户体系】:商家后台使用指南等吸引商户入驻平台的激励举措;
【内容】:UGC/PGC的图文视频流、群/社区等可交流空间、直播实时交互带货场景为店铺流量带来红利;
第三部分:交易体系
【消费金融】:主要基于在线订单提供分期、缓期付款的服务;
【订单体系】:主要包含收货前退款、收货后退货退款、仲裁、售后等逻辑;
【支付体系】:支付环节提供收单能力,退货时提供退款能力,订单结束时触发的结算打款能力;
第四部分:数据安全
以上电商系统开发的功能都是直接围绕交易的各个环节或者特定对某个环节,以下功能是用户很难感知,但对平台管理起至关重要的功能。
【风控体系】:风控就是风险管理的各种方法和措施;
【运营体系】:用于平台规则维护和平台高效运转;
【数据中心】:为平台运营人员提供经营决策来源,同时也会向买家端、卖家端提供输出统计报表的能力。
以上就是小编为大家带来的电商系统软件有哪些的详细介绍了,如果大家还想了解更多电商资讯或者是想开发搭建一款自己的电商系统,可以来资讯我们ihimall客服了解更多详细信息,我们很乐意为大家解决电商系统开发难题!
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