b2b与b2c是什么意思?有哪些区别?

　　相信做电商的大家对于B2B和B2C都并不陌生吧!它们可以说是当前电商行业最火热的模式之一了，那么大家对它们真的了解吗？它们之间都有哪些区别呢？下面小编就来带大家一起去看看：

　　一、如何理解B2B和B2C

　　B2B(也有写成 BTB，是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

　　B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

　　二、B2B和B2C有何区别?

　　区别(一)

　　好多B2C的生意，广告做得特别猛，动静闹得特别大，但是整个行业的总体规模很小，比如香皂、牙膏，天天打广告，其实市场很小。关于这一点，以前我就分析过。

　　而好多做B2B生意的公司，可能好多人听都没有怎么听说过(炒股的除外)，但是，人家不知道做得多大了，比如中远集团，做海运的，比如怡亚通，做供应链的，比如三一重工，做重型机械的。

　　为什么B2C和B2B会出现这样的差异呢?

　　因为很多B2C是营销驱动的，要狂打广告，动静闹得很大，而很多B2B只需要招大客户销售人员，1个1个去拜访，去服务有限数量的客户企业就OK了，不需要狂打广告，否则纯浪费钱。

　　区别(二)

　　做B2C的生意，往往是单个单个地零卖，偶尔会有一下买几个或几十个的，偶尔会有团购的，但绝大多数消费者购买的量都很小。

　　做B2B的生意，就算是做批发的，最少最少也是几个起。如果是生产订单的话，往往是几千个、上万个起。

　　正因为如此，创业做B2B的很容易赚到大钱，做B2C的就难一些，但是，B2C做起来了，往往又可以做得特别大。

　　区别(三)

　　做B2C的生意，因为是明码标价，所以消费者很多时候会静默下单，不和你讨价还价。

　　做B2B的生意，几乎每一单生意，客户都会和你讨价还价。

　　区别(四)

　　做B2C的生意，你把C端消费者服务好了，他们经常会给你做转介绍。

　　做B2B的生意，你会发现B端的客户往往不会给你做转介绍。特别是当你是他们的供货商的时候，他们肯定不想让别人知道他的供应商是谁，货源在哪。

　　区别(五)

　　做B2C的生意，虽然会有纠纷，比如发错货了，尺码不对，退换货，差评啥的，但是，比例很小。

　　而且，就算出现这样的问题，卖家往往会妥协，毕竟没多少钱，先不论谁对谁错，先把消费者服务好再说。

　　做B2B的生意，就不同了。

　　做B2B，经常遇到合同上的算计，扯皮，吵架，互骂对方傻帽的事情……

　　大企业，打官司是家常便饭。

　　有的大企业，一年365天，几乎天天都有官司要打。

　　只是由于这样的情况属于B端的信息，我们作为C端的消费者不知道罢了。

　　区别(六)

　　B2C的淘宝卖家，对任何买家都是一口一个“亲”，生怕哄得买家不高兴，导致飞单了。

　　B2B可不这样啊，B2B的生意，非常的简单粗暴，谁还和你“亲”啊?

　　相信通过小编的介绍，大家对于b2b和b2c应该有了十分全面的了解了，如果大家想要搭建一个涵盖b2b+b2c模式的电商平台，可以选择我们HiMall哦!