生鲜平台如何做直播?做好这五步就够了!
如今“直播+电商”的模式已成为了一种十分普遍的现象,不少电商行业都投入到了直播的行列,而生鲜作为如今电商的重要发展方向,自然也不例外,那么生鲜商家在电商平台该如何直播呢?具体需要注意些什么?下面小编就来为大家解答!
一、严格把控生鲜选品
筛选生鲜商品是直播的主体和赖以生存的关键,实现商业变现就需要对生鲜商品进行严格筛选。一般来说,生鲜商品的选品可以依据以下三个方面进行。
首先,调研生鲜单品的市场容量。这个生鲜电商可以综合关键词、热销榜及查询购买评价,找出上升空间比较大的产品。
其次,直播是为了卖货,因此选品是利润是重点考虑的方向,这个生鲜电商是心中有数的,选择利润绝对值大的产品,更能支撑直播带货走的更远。
最后,与其他相比,生鲜电商最大的卖点是“鲜”,因此产品质量和物流速度是竞争重点,优化上端的供应链,把控好品质是复购的关键。
二、进行生鲜直播预热
首先,在直播前进入抖音、微博、社群等各种平台进行预告和转发,在开播前积累一定的粉丝。
三、积极互动活跃气氛
进入直播间的粉丝,除了看主播外更大的乐趣是互动交流,开始的时候可以安排自己人来做问答,抢购,将直播间的气氛搞起来,带动其他粉丝一起进行聊天弹幕、话题互动、红包抽奖、打赏竞答、投票问卷等活动,可以增加粉丝积极性。
四、多种活动提升转化
生鲜电商直播的最终目的是卖货,在直播过程中,设置秒杀、抢购、特价商品等环节,可以调动消费者的积极性,增加商品转化率。
五、保障售后服务工作
生鲜电商直播并不是关了直播工作就完了,后续的发货、售后工作也是尤为重要,只有和直播相互形成良性循环,直播才能长期开展下去,并且获得更好的效果。
在直播前工作人员就要将生鲜产品准备好,对库存和质量做到有产品表,随时刷新。直播中,工作人员对已经下单的生鲜产品尽快打包发货,进行配送,保证消费者拿到手上是“鲜”的。
另外,如果由于时间过长或者路上磕磕碰碰,生鲜商品肯定会坏掉,因此专人进行处理投诉,及时进行补偿是必要的。
以上便是小编为大家带来的生鲜平台如何做直播的详细介绍了,如果大家想要打造一款直播系统,可以来了解了解我们HiMall!
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