购物网上商城管理系统需求分析
随着电子商务的强势普及,企业对于网站系统的建设也愈发重视了起来,那么大家都制定了商城系统需求分析了吗?如果没有,就请跟着小编的思路一起来了解了解吧!下面小编会为大家从企业、用户、以及购物体验等多个角度具体分析,让大家能快速制定出商城系统的需求分析报告!
一、企业的功能需求
网上商城系统需求分析的用户需求包括,检查客户的注册信息、处理客户订单、完成客户选购产品的结算、处理客户付款、能够进行电子拍卖、能够进行商品信息发布、商品库存管理、能够跟踪产品销售情况、能够和物流配送系统建立接口、与银行之间建立接口、实现客户关系管理和售后服务等功能的实现。
二、用户的功能需求
用户需求包括用户注册、用户信息管理功能的实现,以最便利快捷的形式,方便用户注册登录,应该是每个网上商城系统做需求分析时都需要考虑到的,企业可以通过分析用户信息来有针对性的做促销和维护,这也是对后期运营来说很重要的。
三、购物体验需求
网上商城系统需求分析的购物需求包括,为用户提供电子目录,帮助消费者搜索、发现需要购买的商品,并且能进行同类产品比较,帮助用户进行购买决策,同时商品的评价、购物车、为购买产品下订单、撤销和修改订单、能够通过网络付款、对订单的状态进行跟踪等。
做好网上商城系统的需求分析是经营网上商城系统的前提,这样才能更多的进行运营方向上的决策,如果大家对于网上商城系统有任何疑问,都可以来资讯我们HiMall客服哦!我们很乐意为大家解决各种电商系统难题!
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