微信店铺怎么开通百科
作者: admin时间：2025-05-07 16:39:26
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微信店铺开通指南
在当今数字化的商业环境中，微信店铺因其庞大的用户基础和便捷的交易方式，成为众多商家拓展业务的重要平台。以下将详细介绍微信店铺的开通方法及相关功能设置。
一、微信小店开通流程
微信小店是腾讯以微信为技术开发基础，向商家提供的商品信息展示、商品交易等功能的技术服务，支持商家在微信内开店经营。以下是微信小店的开通步骤：
(一)准备资料
1. 实名认证的微信号：用于登录和管理微信小店。
2. 营业执照：1个执照可开30个店，企业或个体工商户均可。
3. 经营者/法人身份信息：包括身份证正反面，如为外籍或中国港澳台人员，需上传对应证件。
4. 不同类目的资质：根据经营类目而定，例如教育类可能需要ICP备案。
5. 结算账户、支付信息：对公账户开户名称需与营业执照上的“企业主体名称”一致;对私账户开户名称需与营业执照上的“经营者”信息一致。
6. 店铺的logo、名称、品牌信息等：店铺名称需遵循《微信小店命名规则》。
(二)手机端开店流程
1. 申请开店：进入微信搜索“微信小店开店”，点击“立即开店”。
2. 开张任务：
- 提交商户信息：进入填写信息界面，依次填写主体信息、结算账户信息、经营者/法定代表人身份证信息、超级管理员信息。提交后等待审核，若显示“去修改”，按提示原因修改后“重新提交审核”。如超级管理员与主体的经营者/法定代表人不为同一人，可能触发“账户验证”流程，可选择公司法定代表人微信扫码验证或公司公户汇款两种方式之一进行验证，需在30天内完成。
- 签署开店协议：点击“去签署”，进入协议签署界面签署相关协议。
- 提交门店信息：成功提交商户信息和签署开店协议后，点击“去填写”进入提交门店信息界面，填写店铺信息、品牌信息(选填)、肖像及名称使用授权(选填)，填写完毕点击“开店”，等待平台审核。若超级管理员的微信收到“已开张成功”的服务通知，后台显示“开张成功”，则表明成功开店，此时可选择“发布商品”添加商品开始卖货。
(三)电脑端开店流程
1. 申请开店：电脑浏览器打开视频号小店后台，用微信扫描二维码，进入开店流程。
2. 开张任务：
- 填写开店信息：进入填写信息界面，依次填写主体信息、经营者/法定代表人身份证信息、结算账户信息、超级管理员信息、其他补充资料(选填)。点击“保存”可保存当前填写的商户信息，点击“提交”即提交当前填写的商户信息。提交后开店任务页面会显示“审核中”，若显示“审核有误，需重新提交”，按系统驳回的提示原因修改后“重新提交审核”。
- 账户验证：如超级管理员与主体的经营者/法定代表人不为同一人，则可能触发“账户验证”流程，操作方式与手机端相同。
二、微信小程序店铺开通流程
微信小程序店铺具有更丰富的功能和更好的用户体验，以下是开通步骤：
1. 注册微信小程序并审核通过：打开微信公众平台官网mp.weixin.qq.com，点击“注册小程序”按钮，填写相关信息并提交审核。
2. 进入微信小程序管理后台：登录微信公众平台官网mp.weixin.qq.com，在页面右上角找到“管理后台”，点击链接进入。
3. 绑定微信支付：在小程序管理后台点击“设置”选项卡，选择“支付设置”，点击“绑定商户号”按钮，并按照提示进行绑定。
4. 设置店铺信息：在小程序管理后台点击“店铺设置”选项卡，填写店铺名称、地址、联系方式等信息，上传店铺Logo和营业执照。
5. 提交审核：检查信息填写是否完整无误，点击“保存并提交审核”按钮，等待审核，审核通过后即可开通小程序店铺。
三、微信店铺客服功能开通方法
客服功能是连接商家与消费者的关键桥梁，以下是开通微信店铺客服功能的步骤：
1. 注册并认证小程序(如未完成)：商家需要在微信公众平台注册并完成小程序的认证(若已开通微信店铺且小程序已认证则可跳过此步)。
2. 进入后台开启客服功能：进入微信公众平台，对于微信小店，在“功能”菜单中选择“小店”功能后找到客服设置入口;对于微信小程序店铺，进入小程序管理后台，找到“客服”模块，点击“开通”按钮。
3. 添加客服账号：输入客服人员的微信号以及昵称，点击确认即可添加客服账号。
4. 设置客服相关内容：在微信客服设置页面，设置客服自动回复、发送消息等相关内容。
5. 保存并启用：点击“保存并启用”，则客服系统正式启用。客服管理页面还可以设置客服人员的权限、接待模式(自动回复、人工回复)等，商家也可根据需要选择使用微信提供的客服插件，以便更好地管理客户咨询。开通客服后，商家能在后台查看客服数据，包括客户咨询量、客服响应时间等，以便优化客服服务。
四、微信店铺开通相关问答
(一)微信店铺怎么开通花钱吗?
在微信店铺开设初期，单纯开通微信小店或微信小程序店铺不需要花费任何资金，只需要完成相关的注册、绑定等操作即可。然而，如果想要提高微信店铺的曝光率和销售额，可以通过微信公众号后台选择开通微信广告投放服务，如朋友圈广告、公众号原生文章推广等多种形式，此时需要支付相关的广告费用，费用数额取决于选择的广告形式以及推广时间。
(二)微信店铺怎么开通信用卡收款?
1. 前期准备：注册微信商户账号：可通过微信搜索“微信收款商家助手”小程序，或直接在浏览器中访问微信支付商户平台的官网进行下载和注册。按照平台要求，准确填写企业名称、营业执照、法人信息等(个人商家提供身份证信息和个体经营营业执照)，并提交用于结算微信收款资金的收款银行卡信息。提交信息后，通常需1-3个工作日完成审核，审核通过后将收到通知，可通过微信支付商户平台或商家助手登录后台管理系统。
2. 设置收款功能：启用信用卡支付：在后台管理系统中找到“收款”相关设置，选择“支付方式设置”，在支付方式中找到并启用信用卡支付功能，按照指引完成相关设置，包括设置手续费率等(微信信用卡收款的标准费率为0.6%，但具体费率可能会根据商户协议有所不同)。设置好后，可生成信用卡收款的二维码，并将其通过微信、朋友圈分享，或打印出来放置在实体店收银台方便客户支付。
(三)微信店铺怎么开通分付收款?
1. 打开微信，在搜索框中输入“开通分付”并搜索，选择“开通分付”公众号进入。
2. 点击底部“分付开通”。
3. 选择“点我回复数字1开通支付分”，在回复框中输入“1”，点击“发送”。
4. 选择“点击开通支付分”。
5. 长按二维码，点击“识别图中二维码”。
6. 点击“微信用户快速登录”，选择“免押金租借”。
7. 点击“立即申请”开通免密支付，输入密码即可开通微信支付分。
(四)微信店铺怎么开通分付功能?
微信店铺开通分付功能与开通分付收款类似，上述开通分付收款的流程完成后，微信店铺就具备了分付功能，消费者在支付时可以选择使用分付进行付款。
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