2022年快手小店发货管理规则新规-HiMall

作者: admin时间：2025-03-27 14:23:06 阅读量：

　　2022年快手小店发货管理规则新规：从2022年10月20日生效。

　　主要改变是：

　　快手小店商户发生欺诈发货时，快手小店官方有权从商户账户余额中(包含货款、保证金等)扣除相应的赔付金额支付给消费者，也有权关闭订单并对消费者进行退款。赔付金额将以无门槛现金券的形式支付给买家。赔付金额为订单实付金额的30%，单笔赔付金额不少于5元，不高于200元。

　　快手小店商户发生欺诈发货时，除赔付金额外，快手小店官方有权按照《违背承诺实施细则(商户)》发货违规对商户进行处理，商户仍应将未发货的商品发给消费者。

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