2022年9月27日消息,天猫双11发布公告称,确定了双十一发货时间:
天猫订单:2022年10月31日00:00:00-2022年11月3日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录;揽收后48小时内须有物流更新记录;2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录;商家(虚拟类目除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。