电商环境风起云涌,社交电商已成大势所趋!

时间: 2021-06-10

  目前而言,电商发展如火如茶,随着电商行业的快速发展,民众对于网上购物的热情开始变得愈发高涨。有数据显示,在中国人十个人至少有一半的人参与网络购物,大家足不出户,就可以轻松自由愉悦地在网络买到自己需要的东西。但随着不断有新的企业商家入局电商邻域,传统电商之间的竞争开始变得异常激烈!在此环境下,社交电商出现了!

  一、社交电商为什么会出现:

  传统电商已经逐渐开始成熟,红利将尽,而且获客的成本也在节节攀升!

  经过近20年的快速发展,中国电子商务行业已经从一个初生的婴儿走向成熟的中年。2018年,中国网购交易规模为8.0万亿元,增速逐渐放缓。以天猫、淘宝等为代表的传统主流社交多用户电商平台的用户增长率。继续放缓至20%甚至更低的水平。电商平台和商家都面临着竞争日益激烈和获客成本不断上升的困境,迫切需要寻找更高效、更低成本、更具粘性的流量来源。

社交电商

  二、社交电商的分类有哪些:

  不同类型社交电商在流量来源及运营模式上有所不同

  1、社区团购的模式

  即围绕社区团长进行人货场重构,社区O2O模式全面升级。自2016年起步以来,中国社区团购行业在短短两年的时间飞速发展,尤其在2018年下半年开始爆发式增长,2018年全年行业规模达73.6亿。如“兴盛优选”就是很好的例子。但是社区团购“预售+爆款”的模式决定在这个行业不可能存在“小而美”,规模化是提升对上游商品供应端的议价能力与降低物流成本的关键。

  2、拼购类社交电商

  即聚集2人及以上用户,通过低价折扣引导用户进行分享。2018年行业规模达5352.8亿,典型代表拼多多于2018年7月成功上市,在短短的3年时间内成长为电商三巨头之一。

  但是拼购类升级过程中需把握好消费者、商家和平台之间的利益平衡

社交电商

  拼购类社交电商的定位决定了平台积累了大量中小商户,这些商户在商品品质等方面问题较多,使得平台在消费者心目中打上了“低价、劣质”等标签,使平台在与传统电商平台的竞争中处于不利地位。

  3、会员制社交电商

  即在社交的基础上以S2b2c模式,借力小b端店主实现快速裂变。用户通过缴纳会员费/完成任务等方式成为会员,在不介入供应链的情况下,利用社交关系进行分销,实现“自用省钱,分享赚钱”。如云集2018年会员制社交电商规模达842.1亿。会员制较高的佣金比例是激励店主分销热情的核心手段,但高额的分销渠道费用将增加售价降低消费者的购买欲望。如何实现扩展品类、保证会员权益和稳定毛利率三者之间的平衡成为会员制电商平台发展到成熟稳定期时必须面临的挑战。

  4、内容类社交电商

  即消费端需求驱动,内容与产品供应链协同。2019年的一项调查显示,近一半的消费者主要通过KOL、品牌自有广告和社交广告为代表的社交媒体和其他数字媒体关注到品牌动态,30岁以下的年轻人中有70%以上容易受到不同类型KOL的影响。内容类社交电商是一种互补的选择,电商亟需流量入口,社交内容需要变现渠道。

  三、社交电商未来发展趋势:

  社交电商本质上是电商行业营销模式与销售渠道的一种创新,凭借社交网络进行引流的商业模式在中短期内为社交电商的高速发展提供了保证。但这种模式的创新并非难以复制,无法成为企业的核心竞争壁垒,精细化运营与供应链能力仍是核心。而区块链刚好有效地解决了供应链等精细化问题,所以2020年将是“区块链+社交电商”发展的趋势!

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