b2c网店跟b2b差别有哪些?
随着现在做电商的企业越来越多,各种b2c、b2b模式也受到了很多用户的重视。那么具体b2c网店跟b2b差别有哪些呢?很多用户都不是特别了解,下面HiMall小编就跟大家一起来了解一下。
b2c网店跟b2b差别有哪些?
1、b2b服务对象是企业/商家,而b2c是消费者/个人。
2、b2b采购数量相对比较大,而b2c是个人消费。
3、b2b影响买家购买的因素很多,当中包括对卖家资质考核,价格比较,货期权衡,服务态度的打量,属于理性消费;而b2c买家,也许会货比三家,也会因为包不包邮,有没有货而考虑到底买不买,但冲动消费可能性也很大,即毫无缘由当时喜欢了就买买买。
4、b2b注重用实力说话,会通过打造好的产品,提供好的服务,竞争力的价格来赢得客户,b2c更讲究运营和营销,通过文案/包装去打动消费者。
5、由此b2b考验销售能力,b2c更考验运营能力。
6、b2b追求长期合作关系,b2c会短期合作关系,可能会成为回头客,但大多是在购买后就结束关系。
7、b2b卖家和买家的互动很多,一个订单从意向到完成的整个流程,涉及更多方面的谈判,付款方式/交货期/价格等,都需要互相沟通和确认,买家服务到不到位很重要。b2c可能卖家和买家只有在质量出现问题的时候才会有所沟通。
8、b2b出单相对比较慢,过程比较复杂,买家在考核和商定的过程会很慢;b2c出单很快,看中了想好了直接下单。
以上就是b2c网店跟b2b差别有哪些的相关内容了,如果大家也想搭建一个自己的b2c商城,也可以联系HIMALL多用户商城系统,借助系统去做功能开发。
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