B2B2C应该如何处理c端和b端用户不同的业务需求

2020-07-30 16:01:26|HiMall|阅读量:

B2B2C是一个集合了B2B和B2C的集成系统,包括这多种经营模式,服务面向着c端和b端用户,对于他们所提出业务需求,B2B2C平台应该应该如何去取舍呢?来一起看看吧!

B2B2C不同于其他单一的商业模式,它包含着自营、招商入驻、平台管理等多种经营模式,平台上包含C端和B端用户,对于两种用户的管理需要从行业、时间段等方面进行取舍。

其实目前电商行业大部分人还是较为关注B2C、C2C、O2O等目标人群为消费者的电商系统,因为这几种类型的交易模式购买门槛较低,对于电商交易平台来说运营商更为简单方便。

b2b2c

但是,有部分电商从业者认为C端用户太分散,现在获客成本越来越高,而B端用户集中且好管理,价值也是高于C端用户的。同时B2B2C电商平台如果只想着抓住C端用户的话,就需要大量的商品品类和供应链条来支撑,而这就会让平台运营者面临着很大的金钱成本。

在某些B2B2C细分领域行业,例如农产品的销售,可能会受到仓储物流成本的影响,平台不可能进行自营来服务C端用户,只能通过供应商入驻平台的方式进行农产品的销售,同时食材的O2O模式最近也是受到了资本的关注,可见垂直细分领域,巨头利用优势转型,都是B2B2C商城系统可以实现的商业模式。

企业想要发展B2B2C模式,就要对自身行业和B2B2C电商有着自己的深刻了解,同时也要选择一款可以支持企业所有业务模式的系统,韬沃B2B2C多用户商城系统支持多种运营模式,在系统功能方面,全面支持PC、微信、WAP、小程序、APP等六大端口,全面覆盖所有流量入口,帮助企业电商业务快速实现增长。

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