电商代运营是什么?它能做些什么?

2020-07-13 16:59:40|HiMall|阅读量:

如今的时代是电子商务的时代,有市场有需求就会有针对这方面的公司去提供服务,很多企业看中了电子商务这块肥肉,纷纷推出了针对于企业开展电子商务需求的服务,其中就有一款服务被很多企业采取,叫电商代运营,是不是对这个词很陌生?来和小编了解了解。

一、电商代运营怎么理解

电商即电子商务,是一种以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动;代运营是一种服务方式,就是提供帮助传统商业品牌看展网上销售、运营电子商务的服务。电子商务代运营是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。

电子商务代运营企业是传统品牌企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络营销服务。电子商务代运营服务可以帮助企业有效地降低成本,获得更专业的服务,提高工作效率,满足企业对拓展电子商务战略的需求。

二、电商代运营能做些什么

电子商务代运营服务内容:主要包括电子商务战略咨询、电子商务渠道规划、电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、电子商务培训辅导、包括数据分析、客户关系管理、商品管理等在内的电子商务运营托管、企业网络营销策划等方面内容。帮助企业以低成本快速推进电子商务业务的增长。

1、商城运营推广

店长根据年度计划和月度计划,对品牌进行广告策划、运营推广策划,结合商城站内推广和站外综合资源推广。

2、商城代申请或平台建设

根据企业的需求,在淘宝内建旗舰店、申请天猫商城等,或者建立独立的B2C电子商务平台。

3、物流订单管理

结合先进的供应商管理系统和订单管理系统软件,及时处理销售订单和通知仓储物流发货。

4、产品拍摄上传

专业摄影棚和摄影师。提供产品场景图、模特图、产品使用图、产品搭配图、外景图、细节图和商品上架销售。

5、商城装修设计

根据品牌风格和文案策划进行首页设计,栏目设计、活动设计、产品内页设计。根据推广活动策划定期做修改。

6、客服销售体系

经验丰富的客服团队实时在线看店,提供7*24小时在线导购服务,实时监控服务过程和及时回答客户问题。

7、网络分销托管

通过与企业的沟通,结合企业的实际现状,提供符合企业实际需求的分销模式、分销规则、分销商品的选取以及分销售后咨询等一系列的实施规划。结合企业商品的特性,进行有效的分销渠道资源筛选,并制定相对应的分销价格和相应的市场策略。

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