亚马逊被控诉疫情中通过搜索页面推广自己的品牌

2020-06-11 10:26:50

  根据ihimall了解的消息,在近期,跨境电商亚马逊有用户通过搜索“褪黑激素”的时候,会发现许多的睡眠补充剂会在zui领人瞩目的位置里出现,而这些都是亚马逊自有的品牌,跟着ihimall来了解一下。

  而俄亥俄州大学的反托拉斯法著名教授Sagers称,按照美 国法律,跨境电商亚马逊把自己品牌摆在prime的位置可以当做“排他行为”,这也是反垄断案一大关键。

  跨境电商亚马逊也承认,他们在近期做了“来自我们品牌的特色”的相关推广战略,这个公司把这个行为称“商业规划植入”,并不属于广告,相关人士表示:“跟全部零售商差不多,我们亚马逊也会通过不同的因素来做店里空间的使用,并且以用户的角度去考虑哪些有帮助。”这也是长久以来的常态,并且,亚马逊没有给自己的品牌做黄金位置的预留,也可能出在任何的地方。

  亚马逊发言人继续说,他们没有专门利用疫情来做这种策略促销,他还称:”这个计划已经在几个月前就进行改变了。“

  他还称,为什么亚马逊会对自有品牌进行强调?因为用户对这类品牌更加的喜欢,”跟亚马逊商店其它相同的品牌比起来,自由品牌的评级更高、退货率也更低、复购率也更高,所以,跟其它的零售商相同,公司在做营销或者促销的时候都会首先将自己的品牌给强调,并且,大部分自有品牌销售的都是一些必需品。”

  但是,有咨询师汤姆森表示,因为亚马逊的优惠待遇问题,通过这个算法来说的话,他们自由品牌的销量有的时候是不够出现在首页的。

  汤姆森表示,亚马逊“让消费者误认为这些产品比实际更受欢迎”。亚马逊表示,其购物结果并不偏爱自有品牌,销售只是其算法考虑的众多因素之一。

  亚马逊称,该公司拥有45个自有品牌,共有24.3万种产品,约占零售总额的1%。“自有品牌在亚马逊的总体战略中扮演着越来越重要的角色,”Coresight Research在上个月的一份报告中表示。

  目前,亚马逊至少面临着一项欧洲反垄断调查和两项美国反垄断调查。去年6月,众议院司法委员会宣布对包括亚马逊在内的大型科技公司可能存在的反竞争行为展开调查。该委员会反垄断小组委员会主席、罗德岛众议员西西林(David Cicilline)的发言人说,众议院的调查正在进行中。上个月,西西林威胁称,如果亚马逊CEO杰夫·贝佐斯对出庭作证的要求置之不理,他将传唤贝佐斯。此前,《华尔街日报》报道称,亚马逊利用其网站上第三方卖家的数据,在自有品牌下开发竞争产品。

  至于这次的结果会变成什么样,我们ihimall也会持续关注相关的报道,有兴趣的也欢迎继续来关注我们跨境电商的相关资讯。

  声明:海商 HiShop 网站原创文章,发布时间:2020-06-11 10:26:50。

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