跨境电商亚马逊推出买家之声功能
ihimall今日获得消息,跨境电商亚马逊又开通了一个实用的功能“买家之声”,目前该功能,主要在欧美、日本跟印度这几个站点做推广,目的是为了给Listing的买家有一个健康度状况的体验明细,来看看吧。
跨境电商亚马逊的卖家能够在该栏目的页里看到全部上架了的商品的买家体验的健康程度,以此来了解这个商品的质量好坏,比如是否有缺陷或者误贴标签等,或者不完整跟不准确的详情页。
利用这些汇总,卖家能够看到客户对商品的各种意见,以更快的速度弄清楚商品在哪些方面出了问题,以防止以后出现差评或者退货的现象。
而且,在买家之声里,卖家还能够通过买家对商品的满意情况,把商品分成“一般”、“良好”、“优秀”、甚至“极差”跟“不佳”,若买家对该商品的满意程度是极差,这个商品就会被撤销。
根据买家的一个不满意率能够帮到卖家对买家的信息有一个及时的反馈,对商品信息跟商品进行优化,以zui早的时间发现问题并且及时纠正。
根据跨境电商亚马逊的消息称,到2020年的冬季,这个“买家之声”将会帮助卖家们在全球范围的退货次数减少多达3800多万次,直接减少了近2个亿美元的成本。
在未来,跨境电商亚马逊还会推出多种惠民跟帮助商家更好运营的功能,我们ihimall也会给大家持续带来追踪报道,如果你想及时了解跨境电商的相关资讯,欢迎持续关注ihimall的新闻资讯页面。
声明:海商 HiShop 网站原创文章,发布时间:2019-11-20 16:41:27。
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