1. 会员标签:通过深入分析用户数据,我们能更好地理解用户行为,进而准确预侧行为,并对用户进行某分层。
2. 成长体系:合理设置成长等级对会员体系意义重大。需根据产品特点和客单价来确定不同等级的折扣。
3. 搭建原因:目的是延长用户生命周期,让用户创造更多商业价值,保持与用户的长期稳定关系。
4. 如何搭建:会员价是吸引用户的直接因素,其简单直观的利益点在于某更优惠。
5. 会员模型:RFM 模型包括会员等级设置、会员权益设定、会员日活动举办、体验官计划打造以及积分兑换服务。
此外,我们还可以通过丰富会员积分玩法来提升会员的活跃度和忠诚度。比如,设置积分某、积分兑换礼品、积分抵扣现金等活动,让会员在消费的同时还能获得更多的实惠和乐趣。