b2b2c商业模式及案例介绍,教大家快速理解b2b2c

2020-09-11 10:45:54|HiMall|阅读量:

  纵观电商各大模式,要数B2B2C使用最为广泛,最近也有好多小伙伴留言想了解b2b2c商业模式是什么样的,下面小编就来通过案例来向大家详细介绍b2b2c商业模式,让大家快速理解,来一起看看吧!

  一、b2b2c商业模式应该如何理解

  B2B2C 这种商业模式,先服务于企业服务消费者的目的,然后再慢慢吸引那家企业的消费者,最终把他们的客户变成你的最终客户。大多数公司要么卖产品服务给企业客户(B2B)要么卖给消费者(B2C),尽管许多消费级公司也有 B2B 广告收入模式(如果你不是客户,那么你就是产品)。

  还有第三种模式,通常被称为 B2B2C。这种类型的公司向某个企业销售产品/服务,从而获取需要保留和使用的客户和/或来自该企业的数据。最重要的是,这一群客户变得不受中间的企业 B 的束缚,在某种程度上,客户认为你是唯一的 B端(第一个B!),认为你提供他们使用的产品。

  例如消费金融企业 Affirm,跑腿平台 Instacart,网络订餐平台 OpenTable,甚至是诞生之初的 Google,最初的搜索结果都是来自雅虎、AOL 这类门户网站。以上这些案例中,结构良好的商业交易导致得到了大量获客成本为零的下游消费者客户。

  “渠道合作伙伴”和转售(reselling),现有渠道业务(通往客户的路线)同意出售其他公司产品的业务。当你去超市买东西的时候,你买的食品不是超市生产的。当您在 Kayak 或Expedia 预订希尔顿酒店时,这些都是希尔顿的分销渠道,而希尔顿则拥有该客户。

  二、B2B2C商业模式案例

  区分“渠道合作伙伴”和 B2B2C 比较复杂,我尝试如下定义:

  企业 A 需要为其消费者解决一个问题(而不是囤积一个“产品”),通常是跨不同产品的“水平”服务。

  企业B 为企业A 的问题提供解决方案。

  通过解决这个问题,企业B 显然(共同)拥有了企业A 的客户。

  为了清晰起见,我们把这些B2B2C作为销售策略,企业B 就是你,向企业A 出售解决方案,从而获得了客户 ——B2B2C

  例如,采取评分和评论功能。 当亚马逊开始推出评论功能时,许多在线零售商希望向其客户提供同样的功能,转而使用 PowerReviews 或 BazaarVoice这类提供点评平台和社交电子商务的服务。

  PowerReviews 或 BazaarVoice 的“白标”解决方案不显示自身的品牌,而是充当后端软件,托管客户的评论和客户账户,只是正常的 B2B 软件。

  但如果这个解决方案是每位 Sears.com 的用户都知道自己用的是 BazaarVoice 的账号进行评论,而且还可以用这个账号评论其他零售商,并且可以在 BazaarVoice.com 上浏览其他人的评论的话,这就是 B2B2C,BazaarVoice寻求通过建立一个大型的消费者网络来盈利。

  这是一个棘手的问题,因为大多数A企业会优先选择使用白标软件,并且有理由担心企业B使用企业A最宝贵的资产(他们的客户)做“其他”事情。 但大多数聪明的企业家认识到多租户解决方案带来的定价能力,产品改进和防御性护城河,每个企业A的客户都可以融合到一个统一的网络中。

  以上就是小编收集到的B2B2C商业模式及案例的介绍了,如果大家还想了解更多关于b2b2c的介绍,请继续关注本站,小编近期会持续为大家更新!让大家更透彻的了解各大电商模式!

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